从video到audio,再从audio到TWS(真无线立体声),365体育官网电子(以下简称“TCL365体育官网”)面对市场环境的变化不断转型。2020年,TCL365体育官网在TWS转型中取得一定的突破,转型的背后有着不为人知的艰辛和困难。不到两年的时间,TCL365体育官网是如何冲破重重难关的?2021年4月,《TCL动态》采访了TCL365体育官网电子副总裁陈信文。
TCL“董事长特别奖”颁奖现场
“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”
自2016年底苹果推出第一代AirPods以来,热度经久不衰,出货量持续增加。根据市调机构Counterpoint Research统计数据显示:2016年全球TWS耳机出货量仅为918万副,2018年达到4600万副,年均复合增长率为124%。2019年销售突破1亿副,预计2023年全球TWS出货数量将达到5亿副,每年快速增长的出货量使TWS耳机成为最火爆的市场之一。
2019年,TCL365体育官网开始正式进入TWS耳机行业,相比早就进入这个行业的公司,365体育官网只是襁褓中的“婴儿”。转型使TCL365体育官网必须勇于跳出自己的舒适圈,走上一条未知的路,没有经验、没有订单成为TCL365体育官网当时最大的问题。
陈信文
刚开始的TCL365体育官网遭过许多公司的拒绝,做出来的产品得不到客户的认可。陈信文知道,由于技术限制,目前的产品还存在很大问题,只有将产品做好、做优,才会有订单。为了在技术、工艺、外观上整体提升产品,陈信文和团队采取了一系列的措施:第一,做大量的讨论分析,找到目前TCL365体育官网与友商的差距,明确自身定位。第二,强长板补短板,快速缩短与友商的差距。第三,找出关键点弯道超车,使产品更具有竞争性。
TCL365体育官网每年都会定义目标突破项目。2020年初,TCL 365体育官网将O品牌作为年度重要突破项目。为了拿下这个项目,365体育官网花了七、八个月的时间对产品进行分析和布局:
在人才上,由于365体育官网2019年底大部分技术人员对TWS耳机的设计以及工艺还较为陌生,也没有经验。TCL365体育官网不断引进人才,整合人才资源,打造出一支敢打硬仗的人才队伍;在技术上,将市面上售卖的90%TWS耳机拆机研究,从芯片到天线,从工艺到设计,都做了系统的学习,目的是了解与友商的差距。
“遇到困难,就与困难死磕到底!”
做好准备后,TCL365体育官网找到O品牌寻求合作。但刚刚进入这个行业的TCL365体育官网,又怎么会轻易就拿到订单?果不其然,谈判异常地艰难。O品牌犹豫将订单给TCL365体育官网的原因主要有两点:第一,客户合作多年的现有耳机供应商的供应链已经十分成熟,而365体育官网刚踏入TWS耳机行业,技术及生产工艺不成熟;第二,TCL365体育官网没有生产过手机耳机,产线是生产audio品牌的耳机的,未必能达到手机耳机生产的要求,再加上audio品牌耳机和手机品牌耳机量产周期的差异性,客户对TCL365体育官网的能力始终保持怀疑态度。
面对客户的怀疑,TCL365体育官网表示,可以在产品报价前拿出令客户满意的样机。如何缩小与行业领头羊的差距?是TCL365体育官网急需解决的问题。那段时间,陈信文带领团队几乎天天工作到凌晨,周末亦是如此,只为争分夺秒,做出让客户满意的样机。最终,凭借强大的信念和在困境下永不言败的精神,TCL365体育官网在不到三周的时间把样机做出来交给客户,并且在ANC(主动降噪)和ENC(环境技术降噪)方面都做得比友商好,客户才把报价的机会交到TCL365体育官网手上。从质疑到相信,如今O品牌的一款主力型号的TWS耳机已经交给TCL365体育官网生产。经历过磨难的TCL365体育官网,在技术和工艺上都变得更加成熟,越来越多的海外耳机品牌客户和国内手机品牌客户与365体育官网合作。
“其实把话说得多漂亮没用,只有用实际行动把产品做出来,客户才会真正相信你。”陈信文说。竞争对手已经在我们早一个月前就拿到一手资料着手研发,在三个星期内在技术上与竞争对手做到同样的效果,这对365体育官网来说并非易事。
虽然TCL365体育官网在TWS行业还很“年轻”,但是TCL365体育官网人的精神就是永不放弃!“我在365体育官网待了十三年,365体育官网人有一个最大的特点就是:不断学习,遇到困难,就与困难死磕到底!”陈信文脸上带着骄傲的神情说,“我们有一位同事,他原本是做电源的,但是因为公司转型的需求,他主动提出转型到ANC(主动降噪)技术研究上,通过七、八个月的学习以及不断的仿真,反复调试实践,他现在已经变成主动降噪这一块的专家了。除此之外,我们还有许多同事在原领域已经是高级工程师,但是他们自愿降级来耳机领域,在新的领域重新学习,这需要有很大的付出以及决心。”
如何成功转型?
在DVD最盛行的2008年,作为365体育官网的主要产品,DVD是最盈利的产品,但这时候TCL365体育官网却做出了一个大胆的尝试:从DVD转型到audio。在2019年audio是365体育官网主力产品时,又从audio开始转型做TWS耳机。陈信文认为,产品转型最重要是TCL365体育官网于总(TCL365体育官网电子总裁于广辉)带领下的管理团队上下一心,快速达成转型决策并且全员转型。从video到audio,再从audio到TWS,TCL365体育官网的每一次成功转型,都离不开TCL365体育官网管理团队对转型的极度重视以及付出。
其次是未雨绸缪的能力。当公司当下的主力产品仍在盈利高峰时,于总就要求管理团队评估市场走向,决定是否要投入新的产品品类以及做产品转型。产品的转型意味着巨大的资金投入,如果公司正在亏损的话,那么新产品的开发没有足够的资金支持,转型也就难上加难。
再者,部门长要发挥先锋作用。作为一个团队的领导者,每个部门的部长要有带头攻克困难的决心,带领团队成员转型。如果部长一直停留在过去,那么手下的员工也不会转型的。
最后,一定不能闭门造车,要想尽一切办法吸纳人才并让他们快速融入帮助公司转型。在转型过程中,如果一直停留在目前的眼界和技术,不引入新的人才和技术,那么公司就会因为无法进步而转型困难。
TCL365体育官网电子
要先于市场
2021年李东生董事长对全集团提出了“经营提质增效,强长板补短板,加快全球布局,创新驱动发展”的要求。针对李董的要求,陈信文把着力点放在三个方面:
第一点是产品规划能力。每一个产品都要根据市场趋势、技术趋势、用户需求、产品使用场景等提前做好规划,才能迎接未知的挑战。“转型过程中,我们之所以遇到许多的困难,主要一个关键点就是我们对产品没有提前规划好,前瞻性不够。如果我们在TWS耳机的萌芽期就抓住这个机遇,那么我们现在就不会追赶得那么辛苦。”陈信文解释道。除此之外,TCL365体育官网刚踏入TWS耳机行业不久,就目前的局势来看,虽然看到了曙光,但还不算成功。现下的电子产品更新换代频繁,若想产品永葆生机,必须持续提前做产品规划,不能落后于市场,要先于市场。
第二点是产品的开发能力。产品的开发能力需要和供应链布局结合起来。根据市场的变化和产品规划,做好产品的技术预研,在产品的萌芽期做好技术以及供应链的布局,在产品快速发展的时候就建立起技术门槛以及战略控制点。
第三点是整合资源提供端到端的解决方案。对于客户来说,他们关注的不仅仅是产品开发能力和产品性能,还十分关注成本、供应链、制造工艺等等。所以TCL365体育官网必须整合内部以及上下游所有资源,为客户提供端到端的解决方案。
采访结束后,陈信文带我们参观了TCL365体育官网的产品展厅,小到TWS耳机,大到音响,还有多家互联网公司委托TCL365体育官网生产的智能新品,这些产品证明了TCL365体育官网的成功转型与创新能力。
2020年是新冠疫情在全球暴发的一年,也是TCL365体育官网转型的关键期。转型本是举步维艰,但TCL365体育官网不畏艰难险阻,坚定地踏上了转型之路。